وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع التقني
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة