وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل المستمر عن مسؤول تجربة العملاء براتب جيد ببورفؤاد
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة