وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البنيان إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق مسؤول خدمة العملاء بموقع بورسعيد.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات والشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة