وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف كول سنتر في مكان بورسعيد.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة