وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهج .
المقر : بورسعيد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة