وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - الصفوة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- المعرفة بأساليب الاستقبال
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم حجوزات الغرف
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على نظام العمل
- استقبال الضيوف وتسجيلهم
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة