وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Dynamic Edge Inc. عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مسؤول عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بنها

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف مسؤول عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة