وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في بلطيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات التحليل

المهام:

- تحديث البيانات
- إدارة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف كول سنتر من المنزل ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة