وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإبداع المستدام ببرديس ماهل
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة برديس ماهل

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

وظائف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة