وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الفصول عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة