وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذكي إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة برديس ماهل.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل
- الصبر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة