وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر التواصل المستمر عن توفر Job Vacancies في قطاعات العمل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع بدائع.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف بنده للطلاب ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة