وظائف الجزائر

وظائف مسؤول دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول دعم فني
اسم المعلن شركة الحلول المستدامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بجاية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 47940 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الحلول المستدامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف مسؤول دعم فني في منطقة بجاية.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة


الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

وظائف مسؤول دعم فني ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول دعم فني