مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية، مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف الفندقية

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم، التكيف مع المتغيرات الطارئة في بيئة العمل الفندقية


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر">

وظائف الجزائر

وظائف استقبال في فندق

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة استقبال في فندق
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 35170 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال في فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية، مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف الفندقية

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم، التكيف مع المتغيرات الطارئة في بيئة العمل الفندقية


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف استقبال في فندق