وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الذكي عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد باتنة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعال، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات تنظيم الوقت، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على التكيف مع التغييرات، مهارات التفاوض

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للزوار، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى بفعالية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على النظام في مكان العمل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، متابعة الطلبات، إعداد التقارير عن أداء الخدمة، تطوير مهارات الفريق، المشاركة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف للسيدات اليوم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة