وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السمو الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف فندق بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة باتنة

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات الضيافة بكفاءة، مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل تحت ضغط العمل في الفنادق، الالتزام بتقديم خدمات الضيافة بأعلى معايير الجودة، مهارات تنظيم العمل وتقديم الخدمات في الوقت المناسب، المرونة في التعامل مع طلبات النزلاء المختلفة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات باحترافية، استخدام التكنولوجيا لدعم تقديم الخدمات الفندقية، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب، الالتزام بتعليمات وإرشادات الإدارة الفندقية

المهام:

تقديم خدمات الضيافة للنزلاء بفعالية، استقبال وتسجيل النزلاء عند وصولهم، التعامل مع طلبات النزلاء وتلبية احتياجاتهم، حل الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية، تنظيم العمل لضمان تقديم الخدمات الفندقية بفعالية، استخدام التكنولوجيا لدعم الأداء الوظيفي، التنسيق مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته، إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد، الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق المشتركة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف في الفنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة