وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف طيران في باتنة لالإنجاز المتجدد
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الطيران وإجراءات السفر، مهارات تواصل فعالة لتقديم المعلومات للركاب، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات تنظيمية لإدارة العمليات بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمهارة، مهارات خدمة العملاء الممتازة، الالتزام بمعايير السلامة والأمن، القدرة على استخدام أنظمة حجز الرحلات بكفاءة، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على التكيف مع مختلف الثقافات والجنسيات

المهام:

تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للركاب، متابعة إجراءات تسجيل الوصول وضمان سلاستها، التعامل مع الشكاوى والمشكلات وحلها بسرعة، تنظيم الجداول الزمنية للرحلات وضمان الالتزام بها، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للركاب، تقديم الدعم خلال إجراءات الأمن والفحص، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، الحفاظ على علاقات جيدة مع الزبائن، متابعة ملاحظات الركاب لتحسين الخدمات المقدمة، المساهمة في الفعاليات الترويجية للخطوط الجوية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

وظائف موظف طيران السلام بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة