وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لشغل دور أخصائي تجربة العملاء في محافظة النعيم.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم حوافز مميزة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة