وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأفق الجديد , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الاتصالات
- تنظيم مواعيد الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة