وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم الذهبي لإضافة أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المنصورية.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- إدارة التفاعلات مع العملاء
- تقديم التوجيه للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- إجراء الاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف شروط الشغل في اوبر بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة