وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة المنصورة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التحليل

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء