وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التضامن لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة