وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الأفق العالي .
المقر : المنزلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالسوق
- مهارات التحليل
- القدرة على تطوير العلاقات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحليل بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء المحتملين
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة