وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالمنامة الجديدة جديدة 2024 من الابتكار الفريد بمدينة المنامة الجديدة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنامة الجديدة

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة