وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور الأجيال الذكية إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في مدينة المنامة.

نبغى نعين يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة