وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر الاتجاهات عن توفر Job Vacancies بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان المنامة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة