وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة