وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون التعاون الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للعمل في منسق علاقات عملاء في المسيلة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة