وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الرقمي عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مسؤول خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المراغة

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

فرص عمل في خدمات العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة