وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد السمو إلى توظيف أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظفة استقبال بمدينة الكويت.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة