وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون المتواصل عن موظف خدمات عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة