وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية عن توفر وظائف شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف استقبال في منطقة الكويت.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات السريعة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الضغوط والقدرة على إنجاز المهام ضمن المواعيد المحددة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في مكان العمل

المهام:

- متابعة الرسائل الإلكترونية والرد عليها ضمن المواعيد المحددة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- تجهيز المستندات اللازمة لمختلف العمليات الإدارية بشكل دقيق
- تقديم المعلومات اللازمة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

موظف استقبال للعمل بشركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة