وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الطيف عن فتح باب التوظيف في قطاع التقنية لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التفكير النقدي
- القدرة على التحليل
- التكيف
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة