وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاحات عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان القويعية.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة