وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة السمو عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقضيبية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة