وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الريادة المتواصلة عن شغل وظائف جديدة في مجال المالية لتحسين أداء مسؤول تجربة العملاء في مكان القرنة.نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.
المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.
نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التنظيم
- التعاطف
- الدقة
- مهارات التفاوض
المهام:
- معالجة الشكاوى- تقديم العروض
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
القدرات المطلوبة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين