وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء المتجدد مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة القرنة.
وظائف القرنة و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة