وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح الرقمي عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن التسويق.
نحتاج إلى قدرات في اتخاذ القرار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.
علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- تدريب الموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
القدرات المطلوبة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent