وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الوفاء الرقمي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تنظيم البيانات
الانشطة الوظيفية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب