مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال |
اسم المعلن | شركة Aurora Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت Aurora Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- معرفة بالممارسات الجيدة في خدمة العملاء لتحقيق الرضا التام- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل ملائم
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل فوري
المهام:
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة- تحديث سجلات الضيوف والمعلومات المتعلقة بهم بدقة
- متابعة شكاوى الضيوف ومعالجتها بطريقة مهنية وسريعة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق
- إدارة عملية تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة وفعالية
الانشطة الوظيفية
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال في مركز طبي (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مركز طبي المجمع
- مطلوب موظف استقبال في البنوك (موظف استقبال بنكي) - وظائف استقبال في البنوك الجموم
- وظائف موظفة استقبال في فندق (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال في فندق جدة
- مطلوب موظفة استقبال في مجمع طبي (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مجمع طبي الرياض
- مطلوب موظفة استقبال في مركز طبي (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مركز طبي الاحسا
- وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز (موظف استقبال) - ماكدونالدز المكتب الرئيسي