وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في القاهرة لالرؤية الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على العلاقات
- تنسيق المهام
- تحديث المعلومات
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف شغل أون لاين للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة