وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالفيصلية حديثة اليوم مقدمة من السعادة بمدينة الفيصلية
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الفيصلية

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

وظائف موظفي خدمة العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة