وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن Availability of Job Vacancies في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة الفنطاس.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف موظف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة