وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة التطور حول إتاحة مقترح عمل استثنائية للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تبحث عن فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة فإننا نسعى عن مسمى مسؤول دعم فني للعمل في الفحيحيل.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتميز في المهنة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة عندما كنت عندك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والنمو المهني لذا نتمنى أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالانضمام في طاقمنا نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الفحيحيل.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف مسؤول دعم فني بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة