وظائف قطر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغرافة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11720 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة الغرافة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم


الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

وظائف مدير خدمة العملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء