وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الوفاق الرقمي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الدوحة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف استقبال للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المواعيد والمعلومات المتعلقة بالزوار

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزوار والشكاوى بطريقة مهنية وتحقيق حلول سريعة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والسياسات المتبعة في الاستقبال
- إعداد التقارير الشهرية حول نشاط الاستقبال وتقديم التوصيات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لإدارة العمليات اليومية
- تنسيق المواعيد مع الموظفين المعنيين وضمان عدم وجود تعارض في الجدول الزمني

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في المركز الوطني للتشغيل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة