وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النجاحات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العيون.
وظائف العيون و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة