وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الهدف السامي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة العلمة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب فني خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة