وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
القدرات المطلوبة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
وظائف خدمة عملاء بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه