مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة العدلية - بشركة الطيف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة العمل (موظف وزارة العمل) - وزارة العمل الوظائف
- وظائف في وزارة العمل (موظف) - ملحق وظائف وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف خدمات توظيف) - وزارة العمل مكتب خدمات التوظيف البحرين
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وظائف وزارة العدل خميس مش
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - www mol gov om وظائف